看见前行的力量：致每一位为莎蔓莉莎点亮光的你

当庄总的《自省信》在官微发出时，我们以为会迎来很多质疑和不解，结果却收获了一场满含滚烫心意的回响 ——400 余条留言，它们不是冰冷的文字，而是顾客的信任、员工的牵挂，是社会各界的声援，每一条都像一束光，照亮庄总身处的黑暗，也让莎蔓莉莎在悬崖边，握住了继续前行的力量。

顾客的信任：是二十余年未变的 “安心”

“从孩子三岁到现在二十一，十年前办的卡还能用”

“全国走到哪，莎蔓莉莎的卡都能刷，这份安心别处给不了”

老顾客的留言里，藏着对我们最珍贵的认可。

你们说 “这是最正规的美容店，开了二十年没跑路!”，说 “庄总领导的莎蔓莉莎不一样，服务里有尊重”，甚至主动为我们发声 “这样的企业怎么会是诈骗？是不是同行红眼？”。

我们知道，这份信任不是一天建成的 —— 是每次护理时的细致，是如家人般的暖心守护，是疫情最难时也把顾客放在首位。

谢谢你们——最最珍贵的顾客，在我们最难的时候，用 “我还在”“我相信” 告诉我们：“真诚服务” 从来不是一句口号，而是我们与顾客之间，跨越岁月的约定。

员工的牵挂：“庄妈，我们一起扛”

“庄妈无儿无女，却把我们当儿女教 —— 教我们用爱心做事业，用感恩的心做人”“疫情期间别家裁员减薪，莎蔓莉莎足月发工资，这份恩我们记一辈子”，员工的留言里，满是心疼与感恩。

你们说 “庄总扛下所有，明明不是她的错”，说 “所有苦一起吃、所有骂一起受，我们守好企业等她回家”。

我们都记得，庄总说 “2 万多个家庭不能垮”，现在，这句话成了我们所有人的信念。

2 万双手，曾一起把莎蔓莉莎从山东带到全国；现在，这双手更要紧紧握在一起 —— 守好每一家门店，服务好每一位顾客，不让庄总的心血白费，不让 2 万多个家庭的生计落空。

各界的声援：是 “公道自在人心” 的底气

“这样有格局的女性，带领 2 万人就业，该被保护不是打压”“响应大健康政策、建基地做实事，怎么就成了诈骗？”，社会各界的声援，让我们看到公道从未缺席。

有人说 “庄总的自省，反而让人看清她的冤屈”，有人为我们抱不平 “胳膊拧不过大腿，但正义总会来”。

这些声音，是身处黑暗中我们的底气。庄总曾在信里说 “幼稚得像个孩子”，可现在，这 400 条留言告诉她：她的坚持有人懂，她的冤屈有人看见。每一句 “庄总保重”“等你回家”，都是面对不公时最硬的底气。

我们承诺：守好初心，等庄妈回家

莎蔓莉莎不会辜负这份温暖。我们会沿着“让更多女人美丽、健康、优雅” 的使命走下去 —— 用更专业的技术、更贴心的服务，不辜负每一位顾客的选择；2 万员工会拧成一股绳，我们坦然面对所有挑战与困难，因为我们知道，“一张脸一张脸洗出来” 的事业，有尊严，更有力量。

所有的留言，每天都在提醒我们：我们不是一个人在战斗。

谢谢每一位为我们点亮光的你，莎蔓莉莎一定能扛过去，正义也终将不缺席！