2020年,面对突如其来的疫情对行业和市场的巨大冲击,凯迪拉克品牌迎难而上,终于交出了一份极为抢眼的答卷。
2020年,面对突如其来的疫情对行业和市场的巨大冲击,凯迪拉克品牌迎难而上,终于交出了一份极其抢眼的年终成绩单:12月销量达27,524辆,同比增长55.9%,刷新单月销量纪录;更令人欣喜的是,凯迪拉克2020年累计销量达到230,007辆,同比增长8.2%,创下了17年前进入中国以来的销量新纪录!
凯迪拉克2020年总销量为230,007辆,创下17年来在华销量新纪录。
自2004年进入中国市场以来,凯迪拉克使用创新技术推动技术和服务的升级,快速扩大产品谱,加快完善渠道运营和服务体系建设,以鲜明的品牌风格获得中国消费者和市场的认可,实现品牌销量的稳步增长。2015年以来,凯迪拉克销量突飞猛进:从2015年的8万辆,到2016年的10万辆,到2017年的17万辆,再到2018年的22万辆,成为国内第四个年销量超过20万辆的主流豪华车品牌。2020年,凯迪拉克不仅实现了在华累计销量超过100万辆,还实现了全年超过23万辆的历史纪录,创造了该品牌在中国市场销量的又一里程碑,开启了后百万辆时代的新征程。
3+3rd quo;产品阵容共同创造了创纪录的高销量。
随着2020年初凯迪拉克CT4的上市,由CT4、CT5和CT6组成的全新美式豪华后驱车家族装配,以及由XT4、XT5、XT6组成的全新美式豪华SUV产品矩阵共同打造新一轮凯迪拉克产品阵容,覆盖豪华车所有主流细分市场;各车型之间存在强大的协同效应和市场竞争力,进一步助推了品牌销量的强劲增长。
用操控更舒适、更优雅的姿势、乘坐更舒适凯迪拉克的差异化核心竞争力;全新美式豪华后驱车家族完成产品迭代后,销量持续稳定增长,2020年累计销量83,329辆,同比大幅增长189.1%;12月总销量11381辆,同比增长89.7%。其中,作为同级唯一的豪华后驱CT4这款时尚的后驱车,全年销量16614辆,12月销量2297辆,已经连续三个月单月突破2000辆。风格车CT5以其豪华质感和非凡的驾控成为中型豪华车的不二之选,全年累计销量45026辆,中高端车型占比高达80%;12月单月销量6481辆,创上市以来单月销量纪录。作为凯迪拉克前瞻技术的集大成者,旗舰车CT6今年推出了两款搭载Super Cruise超级智能驾驶系统的28T车型,以卓越的品质和可靠性成为J.D.Power在中美两国的新车品质研究双料冠军。CT6全年销售21,689辆,12销售2,603辆,环比上涨34.9%。
全新美式豪华后驱车家族全年累计销量83,329辆,同比增长189.1%。
Ldquo由凯迪拉克XT4、XT5、XT6组成;全新美式豪华SUV产品矩阵,用引人注目的设计、高效电源、智能技术其核心竞争力也实现了销量的大幅增长,2020年累计销量146,678辆,同比增长27.1%。其中,时尚运动SUV XT4销量持续两年多上涨,全年累计销量58032辆,同比增长23.3%。随着搭载人脸识别解锁和启动系统等开创性技术的2021款XT4以及新一代凯迪拉克移动互联网体验CUE的上市,销量有望继续攀升。近两年,风格SUV XT5的月销量一直稳定在5000辆以上,全年累计销量62091辆,同比增长8.3%。大型SUV XT6配六个享受均等的格局,七个享受多变的空间两车布局领跑同级市场,累计年销量26,555辆,占六座车的67%。三排六座的差异化定位逐渐得到市场认可。
全新美式豪华SUV产品矩阵全年累计销量146,678辆,同比增长27.1%。
全方位品牌加速迈向风格新征程
凯迪拉克在产品端持续发力的同时,也借助品牌在先锋科技、差异化豪华服务体验、多元化营销等方面的全方位延伸和传播,深化勇气、风格和创新;品牌倡导,支持品牌向上,让消费者真切感受到这个百年奢侈品牌在新时代的风采和风范,加速迈向格调的新征程。
坚持技术胜产品研发战略,2020年,凯迪拉克相继推出Super Cruise超级智能驾驶系统、人脸识别解锁启动系统,全面升级新一代凯迪拉克移动互联网体验CUE及一系列开创性技术,为中国消费者带来独一无二的新美式豪华差异化体验。随着上汽通用首个大规模车载互联系统OTA升级的全面启动,凯迪拉克的相关车型也将很快通过OTA进行远程升级,优化交互界面和车联应用。未来,凯迪拉克将继续引领通用新一代电动化战略,基于通用第三代全球电动车平台和Ultium技术平台的首款纯电动豪华SUV车型mdashmdash凯迪拉克LYRIQ预计今年在中国与消费者见面。
具有前瞻性技术的凯迪拉克超级巡航超级智能驾驶系统
为驾驶者带来安全、轻松、智能的全新驾驶体验。
Mdash,基于通用第三代全球电动车平台和Ultium技术平台的首款纯电动豪华SUV车型;mdash凯迪拉克LYRIQ
豪华服务方面,凯迪拉克服务围绕独家、智能、主动三大核心需求为用户提供全方位的尊重体验和增值服务。对于车主来说,售后维修高效、方便用透明度核心诉求,凯迪拉克推出触手可及的服务mdashmdashMyCadillac Super App。用户可以获得包括在线预订家里提车远程签名远程跟踪在线支付3大类21项全流程服务。疫情期间,凯迪拉克为广大车主提供了无接触取送的礼遇,累计服务近万次,让用车养车更加便捷安全。MyCadillac Super App自上线以来,服务人数近30万,受到车主的广泛好评,综合满意度近100%。凯迪拉克通过MyCadillac超级App、E-service 2.0智能电子服务系统、售后维修、终端用户服务、车主俱乐部的系统化配合,打造了覆盖产品全生命周期的服务体系,为用户带来了兼具豪华感和科技感的全新美式豪华服务。
凯迪拉克推出MyCadillac Super App为用户提供一键即可获得的21项全流程服务。
不仅如此,凯迪拉克还在优化现有网络布局,有序推进网络发展和渠道升级。目前拥有320多家经销商网络,覆盖全国100多个主要核心城市和地区。新建和升级的新标准展馆占近80%。全国300多家经销商设立了E服务透明车间,70%以上的售后服务站具备铝复合材料车身维修能力。
凯迪拉克有序推进网络发展和渠道升级,已建成经销商网络320余家,新标准展厅占比近80%。
凯迪拉克通过独特的创新营销,持续主动与中国消费者建立深度情感共鸣,让中国消费者多维度、全方位感受凯迪拉克新美式豪华的内涵和价值。比如凯迪拉克创新打造凯迪拉克淑女平台,传递女性大胆的声音,为世界带来不一样的想法、见解和创作,唤醒更多敢动的精神内核;推出XT4、CT4等与新生代消费者契合的车型,通过与热门IP、新生代明星的合作,加强与年轻人的情感交流;在电影《飞跃》之际,我们联合推广短片《意料之外》,为每一位勇敢前行的人,献上一份献给百万凯迪拉克车主的礼物;倾情推出超体验视听剧《人心向背》用一个告诉科技与人性的未来;舞台剧展现了品牌探索、创新、实践、挑战的勇气和态度;更加积极地在体育、音乐、艺术等领域跨界联动,深度解读新美式豪华品牌风格,给消费者带来与众不同的差异化品牌体验。
凯迪拉克创新打造凯迪拉克淑女平台,助力爱女界大胆发声。
凯迪拉克与电影Leap联合推广短片《意料之外》,作为送给数百万凯迪拉克车主的礼物。
凯迪拉克推出超体验视听剧《心中的男人》,探索科技与人性的和谐共存。
如果不停止,未来可期。后百万时代,凯迪拉克将进一步提升产品核心竞争力,巩固封帆科技产品标签,强化用户服务体验,开展品牌创新营销,促进品牌可持续发展,应运而生。
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